汉阴农商银行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动

为持续践行金融工作政治性·15人民性，汉阴护教切实提升消费者金融素养和风险防范意识，农商构建和谐健康的银行益保育宣金融消费环境，自3月10日起，开展汉阴农商银行开展“3·15”教育宣传系列活动。消费

党委书记“抓消保”

3月14日—15日，传系汉阴农商银行开展“金融消费者权益保护高管接待日”活动，列活该行党委书记·15董事长张大杰带领消保专干在城区网点接待客户，汉阴护教与客户面对面交流，农商听取了客户对优化银行业务办理流程、银行益保育宣提高服务质量的开展意见和建议，对于客户提出的消费“适老化支付”“金融消费者维权”等问题，给予了耐心细致的传系解答。并以“金融知识宣讲员”身份在集中宣传点向来往客户讲解了反洗钱、防范电信网络诈骗等金融知识。

集中开展宣传教育活动

3月15日上午，该行在凤凰广场开展金融消费者权益保护教育集中宣传活动。在集中宣传点设置了“金融知识宣传区”“金融产品推广区”“征信报告解读区”三个板块专区，宣讲员结合金融风险实例，以通俗易懂的语言面对面为市民讲解代理维权“征信修复”“征信洗白”等骗局，宣传金融消费者权益八大内容，并以“有奖趣味问答”的方式与现场的群众进行互动，帮助群众提升金融风险识别能力。

各网点开展宣传教育活动

各网点利用网点门头LED电子显示屏滚动播放宣传标语，设置宣传教育专区，根据客户差异化发放、讲解宣传手册，柜面人员对办理个人业务做到尽职提醒，向法人客户提示账户安全使用注意事项。积极开展“进社区、进乡村、进商圈、进企业、进校园”活动，通过现场发放宣传彩页、设立金融知识咨询点、现场讲解的方式，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，持续提升客户风险防范意识和安全防范意识。

编辑：吴九九

编审：余涛 黄琪雅

终审：方亮